ИИ-продажник в WhatsApp отвечает клиентам и записывает их 24/7, ИИ-рассыльщик напоминает о визитах и возвращает клиентов, а отчёты показывают руководителю, где теряются продажи. Нужна своя система — разработаем CRM под ваш бизнес.
CRM для салонов оптики: клиенты и рецепты, склад оправ и линз, продажи и касса — всё в одном приложении. Уже работает в оптиках — можно посмотреть демо.
Бот сам отвечает клиентам в WhatsApp и записывает их — круглосуточно, без выходных. Клиент пишет как обычно, ИИ-продажник отвечает по вашему прайсу и заносит запись в систему.
Отвечает на вопросы о ценах, услугах и свободном времени
Клиент · 23:40Здравствуйте! Есть время в субботу на маникюр?
ИИ-продажникЗдравствуйте! В субботу свободно 11:00, 14:30 и 17:00. На какое время вас записать?
Давайте 14:30
Готово! Вы записаны на субботу, 14:30. Накануне пришлю напоминание.
Требования Казахстана
Товар — по правилам, без ручной работы
Отдельный модуль: регистрация и учёт товара в Национальном каталоге товаров РК. Работает с нашей CRM или подключается к системе, которая у вас уже есть.
Регистрация и учёт товара в НКТ РК, маркировка и штрихкоды GTIN, соответствие требованиям Казахстана. Товар заводится один раз — дальше коды и этикетки подтягиваются сами.
Регистрация товара в каталоге и получение GTIN
Маркировка и штрихкоды по требованиям Казахстана
Печать бирок и этикеток прямо из системы
Подключается к нашей CRM или к вашей текущей системе
Убираем рутину: автоматические напоминания, статусы, уведомления и интеграции. Меньше ручной работы — меньше ошибок и потерь. Сюда же относится ИИ-продажник для WhatsApp — бот отвечает клиентам и записывает их сам.
Отдельно подключаем Национальный каталог товаров (НКТ) — регистрация и маркировка товара по правилам Казахстана.
Настраиваем под ваш бизнес: под ваши услуги, скрипты и данные. Расскажите задачу в WhatsApp — предложим, с чего начать.
ИИ-рассыльщик
Рассылает клиентам сообщения в WhatsApp через официальный канал: напоминания, новости, возврат «уснувших» клиентов. Пишет каждому отдельно, без спама, а ответы клиентов сразу подхватывает ИИ-продажник.
Читает переписки и слушает звонки ваших менеджеров (сотрудники заранее знают о записи). Если менеджер грубит, долго не отвечает или пропустил возражение — присылает руководителю предупреждение. Раз в неделю — отчёт по каждому менеджеру: где теряются клиенты и что исправить.
Помощник руководителя отдела продаж в виде чата. Спросите обычными словами: «сколько заявок на этой неделе», «кто из менеджеров отстаёт» — он найдёт ответ в ваших данных и покажет.
Голосовой ИИ-менеджер звонит вашим клиентам и тем, кто оставил заявку: представляется ИИ-помощником, по вашему скрипту выясняет интерес и договаривается о встрече или консультации. Работает без выходных.
Расшифровывает приём врача и оценивает консультацию по стандарту клиники. Помогает заполнить карточку пациента и ставит задачи администратору, а главврач видит качество работы каждого врача. Работаем с данными пациентов по закону РК: запись приёма — только с согласия пациента.
Каждую неделю разбирает посты и ролики ваших конкурентов в Instagram и TikTok и присылает готовые сценарии роликов для вас. Помогает вести соцсети без отдельного штата.
ИИ-помощник, который отвечает строго по вашим документам: инструкции, регламенты, прайсы. Например, отвечает новым сотрудникам по правилам компании вместо старшего коллеги. Документы подтягиваются из вашей папки на Google Диске или в другом облаке.
Рассылает вашим клиентам сообщения в WhatsApp через официальный канал: напоминания о записи, новости, акции, возврат клиентов, которые давно не приходили. Каждому — отдельное сообщение по имени, а не общий спам.
Как это работает
Подключаем ваш номер к официальному WhatsApp Business.
Берём вашу базу клиентов из CRM или таблицы.
Вы выбираете, кому и о чём написать — ИИ готовит текст под каждого.
Ответы клиентов сразу подхватывает ИИ-продажник или ваш менеджер.
Пример
Например: салон пишет клиентам, которые не были больше двух месяцев: «Анна, давно вас не видели — для вас скидка на стрижку до пятницы». Ответившим сразу предлагают время записи.
Что получает бизнес
Сообщения давно не приходившим клиентам — без ручных звонков
Напоминания о записи уходят сами
Рассылка идёт через официальный канал WhatsApp, а не с личного номера
Что нужно от вас для запуска
Номер для WhatsApp Business
База клиентов (имя и телефон)
Согласие клиентов на сообщения
Что делает
Следит за качеством работы менеджеров: читает переписки и слушает звонки, находит ошибки и потерянных клиентов. Сотрудники заранее знают о записи.
Как это работает
Подключаем переписки (WhatsApp, Instagram) и записи звонков.
ИИ разбирает каждый разговор по вашему скрипту продаж.
Если менеджер грубит, долго не отвечает или упустил клиента — руководителю приходит предупреждение.
Раз в неделю — отчёт по каждому менеджеру: где теряются клиенты и что исправить.
Пример
Например: клиент спросил цену и замолчал, а менеджер больше ему не написал. ИИ замечает это в тот же день и подсказывает руководителю: «клиент не доведён до покупки — напишите ему».
Что получает бизнес
Видно, где теряются клиенты, без прослушивания звонков вручную
Руководитель узнаёт о проблеме в тот же день, а не в конце месяца
Понятно, кого из менеджеров учить и чему
Что нужно от вас для запуска
Доступ к перепискам и записям звонков
Ваш скрипт продаж или правила общения
Уведомление сотрудников о контроле
Что делает
Помощник руководителя отдела продаж в виде чата. Вы спрашиваете обычными словами — он находит ответ в ваших данных и показывает.
ИИ сам считает и отвечает цифрами и короткими выводами.
Пример
Например: руководитель пишет «Сколько заявок пришло на этой неделе и кто из менеджеров отстаёт?» — и получает ответ с цифрами по каждому менеджеру.
Что получает бизнес
Ответ в чате вместо ожидания отчёта
Не нужно разбираться в отчётах CRM
Вопросы можно задавать в любое время
Что нужно от вас для запуска
Доступ к вашей CRM или таблицам продаж
Список вопросов, которые вы задаёте чаще всего
Что делает
Голосовой ИИ-менеджер звонит вашим клиентам и тем, кто оставил заявку. Он представляется ИИ-помощником, по вашему скрипту выясняет интерес и договаривается о встрече или консультации.
Как это работает
Пишем вместе с вами скрипт разговора.
Подключаем номер, с которого будут звонки.
ИИ звонит по списку, разговаривает и записывает итог каждого звонка.
Например: за вечер ИИ обзванивает всех, кто оставил заявку на сайте за день, и предлагает удобное время для консультации. Заинтересованных передаёт менеджеру.
Что получает бизнес
Обзвон без найма операторов
Звонок по заявке без ожидания свободного оператора
Записи и итоги всех разговоров в одном месте
Что нужно от вас для запуска
Скрипт разговора или описание продукта
Список номеров клиентов, которые дали согласие на звонок
Номер телефона для звонков
Что делает
Расшифровывает приём врача и оценивает консультацию по стандарту клиники. Помогает заполнить карточку пациента, ставит задачи администратору, а главврач видит качество работы каждого врача.
Как это работает
Приём записывается — только с согласия пациента.
ИИ превращает запись в текст и заполняет черновик карточки.
Сверяет консультацию со стандартом клиники.
Главврач получает отчёт по каждому врачу.
Пример
Например: после приёма врачу не нужно писать карточку с нуля — черновик уже готов, остаётся проверить и подписать.
Что получает бизнес
Меньше времени врача на заполнение документов
Главврач видит качество приёмов без проверки каждой карты
Администратор получает задачи после приёма автоматически
Что нужно от вас для запуска
Согласие пациентов на запись приёма
Стандарты консультаций клиники
Микрофон или запись в кабинете
Что делает
Каждую неделю разбирает посты и ролики ваших конкурентов в Instagram и TikTok и присылает готовые сценарии роликов для вас.
Как это работает
Вы называете 5–10 конкурентов.
ИИ раз в неделю смотрит их новые публикации и находит, что набирает больше всего просмотров.
Присылает вам готовые сценарии роликов под ваш бизнес.
Пример
Например: ИИ замечает, что у конкурента больше всего смотрят ролики «до и после», и присылает вам несколько сценариев в этом формате с текстом для каждой сцены.
Что получает бизнес
Готовые идеи для роликов каждую неделю
Видно, что сейчас смотрят у конкурентов
Соцсети можно вести без отдельного SMM-специалиста
Что нужно от вас для запуска
Список конкурентов
Ваша ниша и чем вы отличаетесь
Что делает
Клиент присылает фото своей комнаты и выбирает стиль — ИИ показывает несколько вариантов интерьера с вашей мебелью или отделкой.
Как это работает
Загружаем фото вашей мебели или материалов отделки.
Клиент присылает фото комнаты (через WhatsApp или сайт) и выбирает стиль.
ИИ показывает несколько вариантов, как комната будет выглядеть с вашими товарами.
Пример
Например: покупатель сомневается, подойдёт ли диван к его гостиной. Он присылает фото комнаты и видит её с этим диваном в нескольких вариантах.
Что получает бизнес
Клиент видит товар в своём интерьере до покупки
Повод для клиента написать вам первым
Варианты интерьера без работы дизайнера
Что нужно от вас для запуска
Фото ваших товаров или материалов
Канал, куда клиенты присылают фото (WhatsApp или сайт)
Что делает
ИИ-помощник, который отвечает строго по вашим документам: инструкциям, регламентам, прайсам. Например, отвечает новым сотрудникам вместо старшего коллеги.
Как это работает
Вы складываете документы в папку на Google Диске или в другом облаке.
ИИ читает их и обновляет знания, когда документы меняются.
Сотрудник задаёт вопрос в чате — ИИ отвечает и показывает, из какого документа взят ответ.
Пример
Например: новый продавец спрашивает «Как оформить возврат без чека?» и сразу получает ответ по вашему регламенту, не отвлекая старшего коллегу.
Что получает бизнес
Ответы новым сотрудникам без участия старших
Ответы по вашим документам, со ссылкой на источник
Изменили документ — помощник отвечает уже по-новому
Что нужно от вас для запуска
Папка с документами компании
Список, кто будет пользоваться помощником
Что делает
Экран с итоговыми цифрами для руководителя: продажи, клиенты, воронка, сколько сделал каждый сотрудник. Решения на реальных цифрах, а не на ощущениях. В отличие от ИИ-аналитики продаж, разговоры менеджеров здесь не разбираются.
Как это работает
Собираем данные из ваших систем: CRM, кассы, таблиц.
Настраиваем понятный экран с главными цифрами.
Цифры обновляются сами, отчёт можно получать в Telegram или WhatsApp.
Пример
Например: владелец утром открывает один экран и видит вчерашнюю выручку, сколько пришло новых клиентов и какой менеджер продал больше всех.
Что получает бизнес
Все главные цифры в одном месте
Цифры обновляются сами, без ручных отчётов
Можно получать сводку в Telegram или WhatsApp
Что нужно от вас для запуска
Доступ к вашим системам или таблицам
Какие цифры для вас главные
Что делает
Программа сама делает рутину вместо сотрудника: отправляет сообщения, меняет статусы, присылает уведомления и связывает ваши программы между собой, чтобы данные не переносили руками.
Как это работает
Смотрим, какую работу сотрудники делают вручную и повторяют каждый день.
Связываем ваши программы и настраиваем правила: «если произошло это — сделать то».
Проверяем на реальных данных и запускаем.
Пример
Например: заявка с сайта или из Instagram сама попадает в CRM, менеджеру приходит уведомление в Telegram, а продажа из CRM сама уходит в 1С — бухгалтеру не нужно переносить её руками.
Что получает бизнес
Меньше ручного переноса данных и связанных с ним ошибок
Заявки сразу попадают к нужному сотруднику
Сотрудники заняты клиентами, а не переносом данных
Что нужно от вас для запуска
Список программ, которыми вы пользуетесь
Доступы к ним
Описание рутины, которую хотите убрать
Что делает
Делаем продающий контент для рекламы и соцсетей: ролики, макеты и оформление под вашу нишу.
Как это работает
Обсуждаем, что продаём и кому.
Готовим сценарии и макеты.
Делаем ролики и картинки в нужных размерах для Instagram, TikTok и рекламы.
Пример
Например: для запуска рекламы делаем несколько коротких роликов и картинок, чтобы сравнить, какой вариант приводит больше заявок.
Что получает бизнес
Готовый контент для рекламы и соцсетей
Несколько вариантов для сравнения
Единый стиль в соцсетях
Что нужно от вас для запуска
Описание продукта и клиентов
Ваши фото и видео, если есть
Что делает
Запускаем и ведём рекламу в Instagram и Facebook с помощью ИИ: подбираем аудитории, проверяем разные ролики и каждый день следим за ценой заявки.
Как это работает
Настраиваем рекламный кабинет и цель — переписки в WhatsApp или заявки.
Запускаем несколько вариантов роликов и аудиторий.
Каждый день смотрим цифры, отключаем то, что не работает, и усиливаем то, что работает.
Присылаем короткий отчёт: сколько потрачено и сколько заявок пришло.
Пример
Например: из двух роликов один приводит переписки, а второй — нет. Мы переводим бюджет на первый.
Что получает бизнес
Реклама настроена на заявки и переписки, а не на просмотры
Ежедневный короткий отчёт: сколько потрачено и сколько пришло заявок
Не нужен отдельный таргетолог
Что нужно от вас для запуска
Рекламный бюджет
Доступ к рекламному кабинету Meta
Ролики или фото (можем сделать сами)
Что делает
Уже пользуетесь другой CRM? Менять её не нужно — подключаем аналитику, автоматизацию и ИИ поверх вашей текущей системы.
Как это работает
Смотрим, какая у вас CRM (amoCRM, Битрикс24 или другая).
Подключаемся к ней по официальному способу обмена данными.
Добавляем нужное: отчёты, автоматические действия, ИИ-продажника или контроль менеджеров.
Пример
Например: у компании amoCRM. Подключаем к ней ИИ-продажника в WhatsApp: он отвечает клиентам, а сделки сам создаёт в amoCRM.