Записи в тетради и в директе
Часть записей в блокноте, часть в переписке, часть «мастер помнит». Два клиента на одно время, забытая отмена, испорченный день.
Все записи в одном календаре: занятое время закрыто автоматически, накладок нет.
Онлайн-запись, услуги и расписание мастеров — в одной системе. Клиенты записываются сами круглосуточно, мастера видят свой день, а администратор перестаёт держать половину салона в голове.
Зачем это салону
Это не про «модную автоматизацию». Это про конкретные дыры, через которые каждый месяц уходят записи, клиенты и часы работы администратора.
Часть записей в блокноте, часть в переписке, часть «мастер помнит». Два клиента на одно время, забытая отмена, испорченный день.
Все записи в одном календаре: занятое время закрыто автоматически, накладок нет.
Никто не помнит, что клиентка была три месяца назад и больше не появлялась. Базы нет — значит, и вернуть человека нечем.
Система сама показывает «спящих» клиентов и напоминает пригласить их на повторный визит.
Салон живёт на новых клиентах и рекламе, хотя дешевле вернуть тех, кто уже был. Без напоминаний люди просто забывают записаться снова.
Напоминания в WhatsApp, поздравления с днём рождения и баллы за визиты возвращают клиентов сами.
Ставка, процент, премии, штрафы — всё считается вручную в конце месяца по записям в тетради. Отсюда споры с мастерами и ошибки в выплатах.
Зарплата считается автоматически по каждой оказанной услуге. Мастер видит свой заработок сам.
Оплаты за услуги приходят наличными, через Kaspi, переводом и терминалом — и всё это в одной куче. В конце дня ничего не сходится.
Каждая оплата привязана к записи и мастеру, сверка в конце смены — за минуту.
Возможности
Полный список того, что уже работает — без «будет позже» и без доплат за каждый модуль.
Технологии
Как начать
Открываете рабочую версию системы и щёлкаете всё сами — без регистрации и без разговора с менеджером.
Заводим услуги и прайс, мастеров и графики, правила зарплаты. Переносим вашу базу клиентов из Excel.
Показываем администратору и мастерам, как работать. Дальше остаёмся на связи и помогаем по ходу.
Демо открыто прямо сейчас — зайдите и попробуйте записать клиента, открыть календарь мастеров и карточку клиента. Есть вопросы — напишите в WhatsApp, ответим по делу.
Работаем в Казахстане и СНГ. Поможем перенести базу клиентов и обучим команду.